株式会社 ムラヤマ（以下「当社」）はお客様の個人情報、並びに業務上の情報を細心の注意を以って管理致します。
当社が業務上取り扱う情報としては「個人情報」のみならず、「新製品などの企業情報」等多岐にわたるため、一部独自の管理体制を制定することとしております。
当社のお客様に対する情報保護に関する考え方は以下の通りです。
第1章 情報についての基本的な考え方
- 当社はお客様の情報を取り扱うにあたり、代表取締役を頂点に秘密情報保護責任者を任命し、全社員一貫した情報保護体制で臨みます。
- 当社は業務上の知りえた「個人情報」について、個人情報の取り扱いに関する法令並びに国が定める指針その他の規範、及び「JISQ15001 個人情報保護マネジメントシステムの要求事項」を遵守し、その取扱いや管理を厳重に行います。
- 当社における「個人情報」とは、基本的に個人の氏名に加えて、複合的な情報により個人を特定し得る、その他の情報が１つでも存在する場合とします。従って、個人名の範疇を超えた情報が加わることで全て「個人情報」と位置づけます。
- その他守秘義務を伴う情報については、当社に業務を委託されたお客様に対しての信用や信頼に応えるべく、当社の管理規程に則って管理を行います。
- 当社はお客様から要求のあった場合、並びに担当者がその情報管理の必要性を認めた場合にも規定に則った管理体制で臨みます。
第2章 当社が扱う情報の種類
- 営業業務におけるお客様及び第三者固有の情報。
- 催事事務局業務請負等に際して顧客から得た、あるいは収集で得た「個人情報」。
- 媒体（電子媒体、図面、仕様書など）を提供されて得た情報。
- 社員が知りえる第三者の地位、名誉などを損なう恐れのある情報。
- 当社社員情報。
第3章 情報管理教育
- 当社は社員に対して管理体制を周知させ、維持するために年１回以上の研修を行います。
- お客様から個別物件において、情報管理上の契約や覚書を取り交わした際には関係者に周知徹底させるための教育を必要に応じて開催します。
- 当社の制作協力企業は、情報保護に対する事項を盛り込んだ一般取引契約書（基本契約書）を締結し、年１回開催される「安全衛生協力会議」にて都度教育を行います。 企画（クリエイティブ）業務を行う協力企業については物件によって都度教育を行います。基本契約締結時に基本的な教育を行いますが、必要に応じて物件契約と教育を行います。
第4章 情報の取扱い
- 当社は「個人情報」につきまして、当該請負物件での業務にのみ利用し、物件に関与しない第三者への譲渡・開示及び業務外の利用を行いません。
- 当社は「個人情報」、並びに「守秘義務を伴う情報」の取扱いについて細心の注意を払います。
- 情報については、覚書や契約書を以ってお客様と確認を行います。
- 情報を管理する場合には、管理責任者を当社社員から任命します。また管理上、組織が必要である場合は組織表を作成します。
- 事前の打ち合わせによって返却の必要がある場合は、複製や複写のある場合は破棄した上、返却致します。
- 完全な廃棄を希望される場合は事前に担当者にご相談ください。
- お客様側で情報管理規定が制定されている場合は、当社のシステムと整合作業を行わせて頂き、より効果的な管理が行えるよう努力致します。
第5章 緊急事態の対応
- 業務に対して、個人のプライバシーや企業の利益に重大な影響を及ぼす事態が発生した場合、当社はその原因の追究に対してお客様に全面的な協力をお約束するとともに、調査委員会を設置して調査を行います。
- 調査報告につきましてはお客様と調整の上、調査委員会より逐次ご報告いたします。
- またお客様の要請により、調査委員会は必要な資料や情報を開示いたします。
第6章 管理体制の公開
- 当社はお客様の権利に対する条文（ポリシー）を当社ホームページにおいて常に公開します。
- 当社の組織変更や条項の変更があった場合、ホームページに速やかにアップロードして旧版との比較を明記します。